Quem que nunca esteve num conselho de turma do ensino não superior, não sabe decidir a nível macro sobre as variáveis informacionais que produzem conhecimento que apoie a tomada de decisões. Nem sei se parece, mas esta evidência é trágica e ocorre há anos a fio.

No mesmo domínio, e aos níveis meso e micro, também é causadora de entropia a incapacidade de relacionar as variáveis referidas com a operacionalização dos sistemas de informação.

Se juntarmos as duas formulações, encontramos uma sólida resposta para o caos nos sistemas escolares, e nos outros, a que não escapam as sociedades minadas pela desconfiança num mundo mergulhado num vórtice informacional e comunicacional. A hiperburocracia também se instala nos suportes digitais, contribui para a "fuga" de profissionais e para o aumento da desesperança.